Haetko tietotekniikan ratkaisuja, jotka maksavat itse itsensä takaisin?
Tarvitsetko puolueetonta ostoneuvottelijaa tietotekniikan hankintojen kilpailuttamiseen?
Ontuvatko nykyisten tietotekniikan toimittajiesi toimitukset ja tukipalvelut?
Vai etkö saa edes yhteyttä tukeen, vaan joudut ”hetkinen – yhdistän” kierteeseen?

Ratkaisu on Plan 4 IT tietotekniset palvelut, jotka kattavat koko
IT-järjestelmän elinkaaren.


Kehittäminen - hankinta - käyttöönotto - ylläpito ja tuki

 



KEHITTÄMINEN

Kartoitamme asiakkaan järjestelmät ja käymme kehityskeskustelun asiakkaan kanssa.

Esitämme ratkaisumalleja ongelmiin ja kehityskohteisiin ja laadimme suunnitelman toteutuksesta.

Teemme tarvittaessa arviolaskelmia ratkaisun hinnasta ja takaisinmaksuajasta.

Kerromme ”koko totuuden” erilaisista ratkaisumalleista, teknologioista ja niiden mahdollisista ongelmista.

 

 


HANKINTA

Käymme asiakkaan kanssa läpi potentiaaliset toimittajat ja autamme
tarjouspyynnön laadinnassa.

Analysoimme tarjoukset ja teemme niistä yhteismitalliset pisteyttämällä ja vertaamalla kustannuksia.

Tarvittaessa hoidamme koko tarjouspyyntökierroksen, jolloin asiakkaan ei tarvitse muuta kuin hyväksyä paras tarjous tulosten perusteella.

Olemme ehdottomasti puolueeton hankintakonsultti.

 


KÄYTTÖÖNOTTO

Tarvittaessa suoritamme perusasennuksen käyttöön otettaviin laitteistoihin.

Valvomme 3. osapuolen asentamisia ja varmistamme että asennukset ja toimitukset vastaavat tilausta.

Autamme järjestelmien integroinnissa ja varmistamme että eri toimittajien toimittamat ratkaisut sopivat yhteen suunnitelmien mukaisesti.

Autamme mahdollisten reklamaatioiden laatimisessa.

 


YLLÄPITO JA TUKI

Teemme vikaselvityksiä riippumatta siitä, kuka on laitteiston tai ohjelmiston toimittanut ja toimimme tukihenkilönä asiakkaalla kaikissa asioissa.

Asiakkaan nimetty konsultti selvittää vikatilanteissa ongelman todellisen syyn ja siitä vastaavan toimittajan.

Asiakkaan ei itse tarvitse käydä teknisiä selvityskeskusteluja toimittajien kanssa, vaan nimetty konsultti hoitaa ne.